DXが推進される中、製造業や小売業においてもデジタル技術を使った業務効率化が加速しております。
しかし、弊社が所属する業界については、他業界と比べ、デジタル技術をうまく活用できていないと感じております。社会全体で起こるこの急速な変化に対応するため、当社では従来の業務をいまひとつ見直し、デジタル技術による業務の合理化と新たなビジネスモデルの開拓に取り組んでいくとともに、業界をリードできるような企業を、従業員一丸となって目指してまいります。
業務の合理化達成にあたって、ネットワーク環境の整備やデータへのアクセスの容易化を行う必要がありますが、現状、紙やFAXでの業務が多数存在します。そのような業務を積極的にデジタル技術を導入し、活用することで、お客様へのスピード感のある対応、かつ従業員の作業性の簡略化に取り組みます。
短期計画としては、商品の品番化、システムの利用推進、従業員へのITリテラシ教育を通じて、紙業務の廃止を推進していきます。
中長期計画としては、データ活用を中心とした問題解決手法による現状把握、分析など、課題解決に取組み、お客様へのサービス充実化に努めてまいります。
会社全体として、営業活動を展開する中で、DXが推進されるように、プラットフォームを構築します。
フロントオフィスとバックオフィス部隊が情報を互いに共有できるよう、密に連携をとる仕組みを推進します。
代表取締役と各部署のトップが一同に会する連絡会議にて、新たな議題としてIT推進会議を開催し、全社DX戦略・推進を全体支援します。
DX人材育成・確保として以下を実施します。
上述の育成・確保の結果、最終的には人材を「どうしたら効率化できるか」「どうしたらお客様へのサービス向上につながるか」と意識できるようにします。
環境整備の主な対策を以下の通りとし、従業員の生産性向上に努めます。
社内DXの主なKPIは以下の通りです。
実施内容 「SECURITY ACTION」二つ星の自己宣言を行い、「情報セキュリティ基本方針」を策定に取り組んでいます。
https://www.nenju.co.jp/dx/
株式会社山田念珠堂(以下、当社)は、当社の情報資産を事故・災害・犯罪などの脅威から守り、お得意様ならびに社会の信頼に応えるべく、以下の方針に基づき全社で情報セキュリティに取り組みます。